EQID Analytics: Lernen Sie Ihre Kunden kennen

Nutzertracking gemäß DSGVO

Wir analysieren und optimieren Ihre Internet-Aktivitäten ganz gezielt. EQID Analytics bietet Ihnen speziell auf Stadtwerke zugeschnittene Tools, um Ihre Website sowie alle dazugehörigen Marketing-Aktionen messbar zu machen: Neben der Herkunft der Besucher, ihrer Verweildauer auf einzelnen Seiten sowie die Nutzung z.B. Ihres Tarifrechners ermöglicht EQID Analytics eine klare Erfolgskontrolle Ihrer Online-Kommunikation.

Ziel ist es, individuell konfigurierbare Kennziffern zu definieren, Statistiken auszuwerten und auf dieser Basis neue Marketing- und Vertriebsaktionen zu starten, bestehende eventuell anzupassen sowie die Effektivität Ihrer Website regelmäßig zu optimieren. Die Strategien dafür liefern wir Ihnen auf Bedarf in Form eines Reports mit wertvollen Handlungsempfehlungen dazu.

Der Funktionsumfang umfasst:

  • Statistik über Seitenabrufe und Tageszeiträume kumuliert und als Echtzeitlog
  • Unique Visits mit third party cookies
  • Besucheranalyse (Herkunftsländer, Browser, Betriebssystem)
  • Referreranalyse
  • Zieldefinition
  • Mandantenfähigkeit für mehrere Websites
  • Kampagnen- und Zieltracking
  • Anonymisierung der IP-Adresse zum Datenschutz
  • Clients für Android und iOS
  • Bereiche, in denen der Benutzer am meisten klickt (Heatmap)
  • Sitzungsdauer – Verweildauer auf einer Website, nach 20 Minuten endet sie, da davon ausgegangen wird, dass der Benutzer die Seite nicht geschlossen hat
  • Absprungrate – Kommt jemand auf eine Seite und verlässt sie ohne Interaktion, zählt das als Absprung.
  • Bestellungen, Erstellung von Konten
  • Ansehen von Kontaktdaten
  • Ansehen von Bewertungen
  • Abspielen von Medien
  • Aktualisierung der Seite
  • Hinzufügen zu Favoriten
  • Teilen von Content (Soziale Medien)
  • Kampagnentracking – Analyse der Herkunft des Benutzers